Le amministrazioni pubbliche sono un soggetto essenziale per la crescita sociale ed economica di un Paese.
Per questo motivo, da oltre 10 anni, nell'Area Public Management svolgiamo attività di ricerca, formazione e consulenza su temi gestionali di forte rilevanza ed attualità per la Pubblica Amministrazione, quali:
- revisione degli assetti organizzativi e Business Process Reengineering
- welfare aziendale e conciliazione famiglia-lavoro
- misurazione delle performance sociali e ambientali
- rendicontazione d'impatto e stakeholder engagement
- valutazione della qualità dei servizi e Customer satisfaction
- modelli innovativi di gestione dei servizi pubblici.
Da anni lavoriamo a stretto contatto con le istituzioni, offrendo l'expertise unica di un team di ricercatori e professionisti del settore per elaborare le strategie e mettere in atto le azioni più idonee a rispondere, con soluzioni concrete ed efficaci, alle grandi sfide cui è chiamato il settore pubblico (le amministrazioni locali e centrali, le imprese di servizi pubblici, le aziende, gli enti e le agenzie a soggetto economico pubblico).
I processi di riforma e cambiamento della pubblica amministrazione sono oggi più che mai necessari, e per essere efficaci necessitano un approccio partecipativo ed inclusivo, che favoriamo coinvolgendo e facilitando l'interazione fra tutti gli stakeholder.
Il dizionario della sostenibilità
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Che cosa fa un manager della sostenibilità? E che cosa significa impatto sociale?
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Una piattaforma di esperienze e competenze dedicata alla Pubblica Amministrazione, promossa dall'Università Cattolica del Sacro Cuore.
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Per approfondire
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