Informativa sul trattamento dei dati di navigazione e dei cookie

Navigazione sito web

1. Premessa

Conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, per mezzo della presente policy, l’Università Cattolica del Sacro Cuore, in qualità di Titolare del trattamento (di seguito, anche l’“Università” o il “Titolare”), intende fornire agli utenti ogni più utile informazione riguardo le caratteristiche dei trattamenti svolti dall’Università in relazione ai dati di navigazione del sito web www.unicatt.it ed in particolare ai cookie installati sul portale ALTIS altis.unicatt.it.

Il presente documento costituisce parte integrante dell’informativa sul trattamento dei dati personali, consultabile al seguente link www.unicatt.it/ privacy.

L'informativa è resa per tutti i siti del dominio unicatt.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

2. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei Dati che La riguardano è l’Università Cattolica del Sacro Cuore, con sede legale in Largo Agostino Gemelli 1, 20123 Milano, tel. (+39) 027234.1.

3. Categorie di dati personali

Università Cattolica del Sacro Cuore, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie i seguenti dati:

  • dati identificativi dell'utente, quali, ad esempio, gli indirizzi IP e i nomi a dominio del computer,  gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta e il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet o è utilizzata per migliorare la qualità del servizio offerto; si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni, permettere di identificare gli utenti.
  • dati relativi all'utilizzo del sito web da parte dell'utente, mediante l’utilizzo di cookies tecnici, analitici di terze parti e di profilazione e dati relativi alle preferenze dell'utente, espresse durante la navigazione del sito web: il sito utilizza alcuni cookie per rendere i propri servizi semplici da navigare e fruire in modo efficiente le relative pagine web; i cookie utilizzati consentono inoltre di migliorare il servizio reso agli utenti, rendendo più efficace l’uso dello stesso e/o abilitando determinate funzionalità.
  • dati forniti volontariamente dall'utente – informazioni identificative - per l'accesso a determinati servizi offerti tramite il sito web, per i quali si rinvia alle apposite informative presenti nelle relative sezioni di riferimento.

Per quanto attiene all'utilizzo dei cookies si rimanda inoltre alle specifiche sezioni della presente informativa.

4. Finalità del trattamento e base giuridica

L’Università tratta i dati personali per le seguenti finalità:

  • gestire la corretta fruizione del sito web;
  • valutare, in forma statistica, l'utilizzo del sito web da parte degli utenti;
  • raccogliere informazioni relative alle scelte dell'utente durante la navigazione web;
  • inviare informazioni commerciali in linea con le preferenze espresse dall'utente durante l'esperienza di navigazione;
  • accertare eventuali illeciti compiuti dagli utenti a danno di terzi o a danno di UCSC
  • adempiere alla normative europee e nazionali, provvedimenti di Pubbliche Amministrazioni e/o Autorità di Vigilanza.

La base giuridica del trattamento è costituita, sul consenso dell'interessato, espresso durante l'esperienza di navigazione e manifestato in occasione della consultazione del sito web.

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica, messaggi o qualsiasi tipo di comunicazioni indirizzai ai recapiti dell’Università indicati sulle pagine del sito, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente o di eventuali altri dati personali che saranno utilizzati per rispondere alle richieste. Si assicura, che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi dell'articolo 13 del GDPR 2016/679.

Specifiche informative di sintesi sono visualizzate nelle pagine dei siti predisposte per particolari servizi a richiesta.

5. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati sia in modalità cartacea che elettronica (servers, database in cloud, software applicativi etc.). L’Università conserva le informazioni personali dell'utente seguendo alcuni criteri fondamentali di seguito evidenziati: in particolare riferibili alle finalità della raccolta, ai termini previsti per il trattamento a scopi di marketing e ai termini di prescrizione dettati dalla legge.

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli o nei form presenti sul sito dell'Università o comunque indicati in occasione di contatti per sollecitare l'invio di materiale informativo, di altre comunicazioni o per accedere a servizi specifici. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Alcune pagine del sito dell'Università possono contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da Università Cattolica del Sacro Cuore. L'Università non condivide i dati personali con tali siti. L'Università non è responsabile per il contenuto, per la sicurezza, o per le misure di privacy impiegate da altri siti e declina espressamente tutte le responsabilità.

6. Categorie di soggetti cui possono essere comunicati i Dati e trasferimento dati

I dati raccolti attraverso i cookie potranno essere trattati dai dipendenti e dalle società esterne che collaborano con l’Università, rispettivamente in qualità di incaricati e responsabili del trattamento. L’elenco dei Responsabili del trattamento designati è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede dell’Università.

Tali dati non saranno diffusi, ma in caso di cookie di terze parti potranno anche essere trasferiti fuori dall’Unione Europea da parte e sotto l’esclusivo controllo delle società che li gestiscono ed installano.

7. Responsabile della protezione dei dati personali

L’Università ha nominato il Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, D.P.O.), nella persona dell’Avv. Ferdinando Zanatti e – mail dpo@unicatt.it

8. I diritti dell’utente

Nella sua qualità di interessato, l’utente ha il diritto di:

  1. Chiedere al Titolare l’accesso ai Dati, la loro cancellazione, la rettifica dei Dati inesatti, l’integrazione dei Dati incompleti, nonché la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR;
  2. Opporsi, in qualsiasi momento, in tutto od in parte, al trattamento dei Dati necessario per il perseguimento legittimo dell'interesse del Titolare;
  3. Nel caso in cui siano presenti le condizioni per l’esercizio del diritto alla portabilità di cui all’art. 20 del GDPR, ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati forniti al Titolare, nonché, se tecnicamente fattibile, trasmetterli ad altro Titolare senza impedimenti;
  4. Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento;
  5. Proporre reclamo all'Autorità di controllo competente.

Tali diritti possono essere esercitati, a mezzo posta raccomandata, indirizzata a Università Cattolica del Sacro Cuore, Direzione Amministrativa – Privacy, Largo Agostino Gemelli 1, 20123, Milano, o via e – mail all’indirizzo dpo@unicatt.it.

Cookie

9. Cosa sono i cookie

La gestione del sito istituzionale dell'Università impiega una tecnologia denominata “cookies” unitamente ad altri strumenti di tracciamento (quali ad es. web beacons). Il loro utilizzo è finalizzato principalmente per indagare le modalità di fruizione del sito da parte degli utenti (pagine più frequentate, tempi di permanenza, ecc.), migliorare performance del sito, agevolare e migliorare l’esperienza dell’utente.

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti web visitati dall’utente inviano al computer e a qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere ad Internet (come smartphone e tablet), dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.

I cookie possono essere memorizzati in modo permanente ed avere una durata variabile (cd. cookie persistenti -ad es. al fine di rendere automatica la procedura di accesso ad un’area riservata, l'Utente potrà scegliere che i suoi dati identificativi di User-id e password siano memorizzati in uno di questi file) ma possono anche svanire con la chiusura del browser o avere una durata limitata (c.d. cookie di sessione).

I cookie possono essere istallati dal sito che si sta visitando (cd. cookie di prima parte), ma anche da altri siti web (c.d. cookie di terze parti) e sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un determinato sito.

I cookie, come indicato dalle Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento dell’Autorità Garante, possono essere classificati in due macro categorie:

  • i cookie tecnici, utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall'utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1 del Codice);
  • i cookie di profilazione, utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile al titolare, tra l’altro, anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato al di là di quanto strettamente necessario all’erogazione del servizio, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete.

Non è necessario acquisire il consenso dell’utente per l’installazione dei cookie tecnici. I cookies possono essere installati direttamente dal gestore del sito oppure da un sito diverso che li installa per il tramite del primo (c.d. cookies di “terze parti”).

Gli Utenti possono ottenere informazioni più dettagliate ed aggiornate sulla durata, così come qualsiasi altra informazione rilevante nelle privacy policy dei rispettivi fornitori terzi (tramite i link messi a disposizione) o contattando il Titolare.

10. Cookie tecnici di prima parte

Il Sito si avvale delle seguenti tipologie di cookie tecnici di prima parte:

  • Cookie di sessione: fondamentali per permettere all’utente di muoversi normalmente all’interno del Sito e fruire correttamente dei relativi servizi. Non essendo memorizzati sul computer dell’utente, svaniscono con la chiusura del browser;
  • Cookie di funzionalità: finalizzati unicamente a migliorare e velocizzare la navigazione sul Sito, attraverso la memorizzazione di determinate scelte effettuate dall’utente (come le preferenze relative alla lingua).

Si tratta quindi di strumenti utilizzati dal Titolare per garantire, ad esempio, una navigazione efficiente, la stabilità della sessione, la permanenza del log-in e la preselezione del Paese di navigazione opzionato. Servono inoltre a ricordare, in forma anonima, le scelte effettuate dall’utente relativamente alla visualizzazione di alcuni elementi della pagina, come ad esempio banner informativi e di comunicazione.

Come già precisato, l’utilizzo di cookies tecnici e lo svolgimento dei trattamenti ad essi connessi non richiede il preventivo consenso dell’utente.

Resta in ogni caso ferma la possibilità per quest’ultimo di impedire in qualsiasi momento l’installazione di tali cookies attraverso le impostazioni del proprio browser, come indicato più avanti nella presente policy, nella consapevolezza che una simile scelta potrebbe tuttavia complicare, rallentare e talvolta bloccare la navigazione sul Sito e, più in generale, su Internet.

11. Cookie tecnici di terze parti

Il Sito utilizza anche cookie non gestiti e controllati dal Titolare, in quanto appartenenti a terze parti. Si tratta, più specificamente, di:

A. Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo Sito Web. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito Web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico per le pagine dove il servizio è installato, anche quando gli Utenti non lo utilizzano. Si raccomanda di disconnettersi dai rispettivi servizi per assicurarsi che i dati elaborati su questo Sito Web non vengano ricollegati al profilo dell'Utente.

  • Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter, Inc.)
    Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.
    Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
  • Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Meta Platforms, Inc. già Facebook, Inc.)
    Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Meta Platforms, Inc, già Facebook, Inc.
    Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
  • Pulsante e widget sociali di Linkedin (LinkedIn Corporation)
    Il pulsante e i widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation.
    Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
B. Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito Web e di interagire con essi. Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.

  • Widget Video YouTube (Google Ireland Limited)
    YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Ireland Limited che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
    Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
  • Widget Google Maps (Google Ireland Limited)
    Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
    Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Qualora l'Utente preferisca non ricevere cookies, può impedirne la trasmissione da parte del sito web mediante opportuna configurazione del proprio browser di navigazione Internet. In alcuni casi, però, la fruizione di alcune parti del sito potrebbe essere condizionata alla memorizzazione dei cookies sul computer dell'Utente.

C. Targeting e Pubblicità

Questo Sito Web utilizza cookie e strumenti di tracciamento per fornire contenuti commerciali personalizzati in base al comportamento dell'Utente e per gestire, diffondere e tracciare annunci pubblicitari.

  • Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Meta Platforms, Inc. già Facebook, Inc.)
    Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Meta Platform, Inc. già Facebook, Inc.
    Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
  • Pulsante e widget sociali di Linkedin (LinkedIn Corporation)
    Il pulsante e i widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation.
    Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
D. Remarketing e behavioral targeting

Questo tipo di servizi consente a questo Sito Web ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di questo Sito Web da parte dell'Utente.
Questa attività è facilitata dal tracciamento dei Dati di Utilizzo e dall'utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono le attività di remarketing e di behavioral targeting.
Alcuni servizi offrono un'opzione di remarketing basata sulle liste di indirizzi email.
In aggiunta alle funzionalità di opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l'Utente può effettuare l’opt-out visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.

Gli Utenti possono anche scegliere di non partecipare a determinate funzionalità pubblicitarie attraverso le corrispondenti opzioni di configurazione del dispositivo, come le opzioni di configurazione pubblicitaria del dispositivo mobile o la configurazione pubblicitaria generica.

  • Remarketing Google Ads (Google Ireland Limited)
    Remarketing Google Ads è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Ireland Limited che collega l'attività di questo Sito Web con il network di advertising Google Ads ed il Cookie DoubleClick.
    Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Google per la personalizzazione degli annunci visitando le Impostazioni annunci di Google.
    Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
  • Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc. già Facebook, Inc.)
    Facebook Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Meta Platforms, Inc. già Facebook, Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.
    Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Facebook per la personalizzazione degli annunci visitando le Impostazioni annunci di Google.

12. Cookie analitici

A. Cookie per statistiche anonime

Cookie di Google Analytics attraverso cui vengono raccolte, in modo aggregato ed anonimo, informazioni sulle modalità di utilizzo del Sito da parte degli utenti (numero di visitatori, pagine visitate, tempo di permanenza, conversioni ecc.). Queste informazioni vengono utilizzate, generalmente, per migliorare le funzionalità del Sito, permettendo ad esempio di registrare eventuali errori rilevati dagli utenti ed assicurare loro, quindi, una navigazione più fluida ed immediata.

Peraltro, non è possibile escludere, trattandosi di attività al di fuori del controllo del Titolare, che Google possa arricchire o incrociare le informazioni ottenute tramite tali cookies – che il browser dell’utente trasmette a Google negli Stati Uniti secondo i relativi termini di servizio – con altri dati a sua disposizione, per finalità estranee alla presente policy.  Per disattivare l’installazione di questi cookies, si prega di seguire le procedure indicate nei seguenti link (disattivazione dei cookie di Google Analytics)

  • Google Analytics con IP anonimizzato (Google Ireland Limited)
    Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
    Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
    Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.
    Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
B. Cookies analitici per statistiche non anomie

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

  • Google Analytics (Google Ireland Limited)
    Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
    Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
    Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
  • Monitoraggio conversioni di Google Ads (Google Ireland Limited)
    Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google Ireland Limited che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all'interno di questo Sito Web.
    Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
  • Monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) (LinkedIn Corporation)
    Il monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) è un servizio di statistiche e di targeting comportamentale fornito da LinkedIn Corporation che collega i dati provenienti dal network di annunci LinkedIn con le azioni compiute all'interno di questo Sito Web. Il LinkedIn Insight Tag traccia le conversioni che possono essere attribuite agli annunci LinkedIn e permette di individuare come target gruppi di Utenti sulla base del loro precedente utilizzo di questo Sito Web.
    Gli Utenti possono fare opt-out dalle funzionalità di pubblicità comportamentale attraverso le impostazioni del loro dispositivo, le impostazioni del loro account LinkedIn o visitando la pagina di opt-out di AdChoices.
    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo, informazioni sul dispositivo e Strumento di Tracciamento.
    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

13. Come disabilitare i cookie

Fermo il diritto di opporsi all’installazione dei cookie nelle modalità sopra indicate, considerato che la maggior parte dei browser è programmato in maniera tale da accettare i cookie in maniera automatica, l’utente potrà scegliere di non riceverne, soprattutto quando la terza parte coinvolta non dia la possibilità di esercitare correttamente opt-out, anche accedendo alle impostazioni del browser e disabilitandone l’utilizzo, secondo le procedure descritte ai seguenti indirizzi:

Occorre tener conto, ad ogni modo, che la disattivazione dei cookie potrebbe complicare la navigazione Internet o impedire di muoversi liberamente da una pagina all’altra, fruendo di tutte le funzionalità del Sito.

Per ulteriori informazioni sui cookie è possibile collegarsi al sito www.youronlinechoices.com (limitatamente ai servizi censiti da tale piattaforma), per ottenere informazioni su come eliminare o gestire i cookie in base al browser utilizzato e per impostare le preferenze di utilizzo di quelli di terze parti.

In aggiunta, ogni qualvolta l’utilizzo di Cookie (e/o strumenti di tracciamento) dipenda da consenso, l’Utente può prestare o revocare tale consenso impostando le proprie preferenze all’interno dell’informativa sui cookie .

Grazie ad apposite funzioni del browser o del dispositivo è anche possibile rimuovere cookie e/o strumenti di tracciamento precedentemente salvati.

Altri strumenti di tracciamento presenti nella memoria locale del browser possono essere rimossi cancellando la cronologia di navigazione.

Per quanto riguarda i cookie di terza parte, gli Utenti possono gestire le preferenze e revocare il consenso visitando il relativo link di opt out (qualora disponibile), utilizzando gli strumenti descritti nella privacy policy della terza parte o contattandola direttamente.

Gli Utenti possono inoltre gestire alcuni cookie e strumenti di tracciamento per applicazioni mobili disattivandoli tramite le apposite impostazioni del dispositivo, quali le impostazioni di pubblicità per dispositivi mobili o le impostazioni relative al tracciamento in generale (gli Utenti possono consultare le impostazioni del dispositivo per individuare quella pertinente).

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